Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng g186

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do g186 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như bởi Chính sách bảo mật, Quy định khuyến mãi và bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào mà g186 công bố theo từng thời điểm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của g186. Sự tham gia liên tục vào nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản được thông báo công khai đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ g186, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
• Là cư dân hoặc đang sinh sống, làm việc tại lãnh thổ Việt Nam;
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị g186 đình chỉ hoặc cấm trước đó;
• Không đăng ký thay mặt cho một bên thứ ba;
• Sử dụng thông tin cá nhân thật, chính xác và thuộc về chính bạn.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại g186. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc thông qua bên thứ ba – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai;
• Đảm bảo mọi thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản là chính xác và cập nhật;
• Thông báo ngay cho g186 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Chịu trách nhiệm toàn bộ đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

g186 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sử dụng thiết bị chung không đăng xuất đúng cách.

g186 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán địa phương phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Ngoài ra, g186 cũng hỗ trợ giao dịch bằng tiền mã hóa USDT.

Các quy định quan trọng về giao dịch tài chính:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ; số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ;
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản g186;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 3–15 phút sau khi được duyệt;
• g186 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn;
• Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ g186 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào;
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, g186 có quyền tạm giữ và điều tra trước khi xử lý.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng g186 phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng loại hình cá cược, được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại cá cược:

• Một lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp được quy định riêng;
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ có hiệu lực, không thay đổi sau khi xác nhận;
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản;
• g186 có toàn quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào bị đặt do lỗi kỹ thuật hiển thị tỷ lệ cược sai;
• Kết quả chính thức từ nguồn công nhận quốc tế hoặc đơn vị tổ chức sự kiện là cơ sở duy nhất để giải quyết cược.

Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức ngay khi kết thúc thời gian thi đấu bình thường, trừ khi có quy định bổ sung cho từng sự kiện cụ thể như hiệp phụ hoặc loạt sút luân lưu.

g186 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi chính thức. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng và cược thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút;
• Yêu cầu vòng cược áp dụng cho tổng giá trị (tiền nạp + tiền thưởng) trừ khi được ghi rõ khác;
• Chỉ các cược có kết quả thắng/thua mới được tính vào yêu cầu vòng cược; cược hòa hoặc bị hủy không được tính;
• g186 có quyền rút lại hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng;
• Thành viên không được sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi.

Thành viên g186 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính;
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để trục lợi;
• Phối hợp với thành viên khác để thao túng kết quả cá cược (match-fixing);
• Sử dụng g186 cho mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ g186;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, cùng các biện pháp pháp lý phù hợp theo quy định pháp luật Việt Nam.

g186 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật riêng biệt .

g186 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để phòng chống gian lận tài chính.

• Mọi dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt;
• Nhân viên g186 chỉ được truy cập dữ liệu thành viên khi cần thiết cho công việc hỗ trợ;
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật;
• g186 sử dụng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

g186 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. g186 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định của hệ thống nhưng không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố mạng, gián đoạn dịch vụ hoặc lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của g186;
• Tổn thất do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba;
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào;
• Nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba mà thành viên có thể truy cập từ nền tảng g186.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của g186 đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

g186 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác;
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm được liệt kê tại Điều 7;
• Không vượt qua quá trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định;
• Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên;
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc tổ chức tư pháp có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, g186 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng hiện có. Đối với tài khoản bị đóng vì lý do không phải vi phạm (ví dụ: thành viên tự yêu cầu đóng hoặc tài khoản không hoạt động), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và g186, các bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng con đường thương lượng, hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Quy trình giải quyết khiếu nại của g186:

1. Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected], kèm theo bằng chứng liên quan;
2. g186 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc;
3. Đội ngũ điều tra xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc;
4. Quyết định cuối cùng của g186 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía sẽ là quyết định có hiệu lực ràng buộc.

g186 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng thời hạn. Mọi thông tin liên quan đến tranh chấp được bảo mật tuyệt đối.

g186 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của thành viên, g186 sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ g186.tech;
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động g186 (nếu bạn đã cài đặt);
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.

Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ g186 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.